Danmarks førende CRM-system

IT Servicedesk og webCRM er partnere, og vi forhandler webCRM´s produkt. Et produkt som iøvrigt allerede bliver brugt af over 3.500 virksomheder og 20.000 brugere, med en kundetilfredshed på 92%.

Hvad er CRM?

CRM er en forkortelse for "Customer relationship management", eller kunderelationsstyring på dansk. Kort sagt er CRM altså et system som du kan have på din computer, der indeholder kunderelationer og transaktioner - generelle data om dine kunder. 

Udover at få overblik, er et CRM system beregnet til at indsamle, dele og anvende viden om dine kunder med målet om at gøre det mere overskueligt for virksomheder og opnå et overblik over kunderelationer samt transaktioner. En anden ting, som man opnår igennem CRM, er evnen til at bibeholde dine gode kunder fremfor at fokusere på at få nye. Noget som i sig selv er omkostningsreducerende, da der generelt set er lavere omkostninger forbundet med at gøre en nuværende kunde tilfreds, fremfor at erhverve sig en ny.  

Så overordnet er CRM altså vejen til at yde optimal kundeservice.  

Hvad er webCRM?

webCRM er således en CRM software som kan hjælpe dig med din kunderelationsstyring. webCRM kan give dit salgsteam de væsentligste CRM-værktøjer, og derfor hjælpe din virksomhed på 4 områder:


Desuden har webCRM integreret en hel række af forskellige systemer i deres CRM system, herunder f.eks. Uniconta, Outlook Exchange, Zapier, LinkedIn og Word - samt mange flere. Læs mere her.

Er du interesseret i at vide mere om webCRM? Så kontakt os i dag og hør mere om hvad webCRM´s systemer kan gøre for dig! Vi kan hjælpe din virksomhed med at sætte et CRM-systemet op og komme godt igang.

Kontakt os