FlexPOS support

Vi er autoriserede FlexPOS forhandlere

Praktisk info

Vi er sammen med 2doit forhandlere af FlexPOS, hvilket betyder at man kan købe udstyr, og få lavet en FlexPOS aftale. Vi tilbyder alle vores kunder support, da det er en del af vores standard aftaler.

Ved henvendelser til supporten, så husk at oplyse dit kundenummer.

Bemærk: Vores standard support er mandag-fredag kl.8.00-16.00. Ved support udenfor disse tider, vil der blive faktureret ekstra, medmindre med at man har en udvidet supportaftale.

Standard supportaftale

Supportaftalen er med i dit FlexPOS abonnement.

Supportaftalen giver adgang til support inden for normal arbejdstid (Mandag – Fredag 8.00 – 16.00) Supportaftalen dækker udelukkende telefon, mail og fjernsupport. 

FlexPOS support gælder kun på hardware/udstyr købt hos os, samt udstyr som er godkendt til FlexPOS softwaren, og altså ikke hardware som du har købt andre steder, hverken brugt eller nyt.

Ved behov for support udenfor normal arbejdstid, vil dette blive faktureret til kunden.

Udvidet supportaftale

Hvis du har en udvidet supportaftale, så kan vi tilbyde op til 24/7 support, også i weekenden og helligdage, afhængig af den aftale du har indgået med os.

Vil du vide mere om vores kassesystemer?

Kom i gang med det samme

Book et møde sammen med os, så kommer vi forbi og viser dig, hvad systemet kan gøre for dig og din forretning.

Du kan også tage vores quiz og få et bud på, hvilken løsning du skal bruge.

Alternativt, så kan du også se vores webinar.