Supportaftalen er med i dit FlexPOS abonnement.
Supportaftalen giver adgang til support inden for normal arbejdstid (Mandag – Fredag 8.00 – 16.00) Supportaftalen dækker udelukkende telefon, mail og fjernsupport.
FlexPOS support gælder kun på hardware/udstyr købt hos os, samt udstyr som er godkendt til FlexPOS softwaren, og altså ikke hardware som du har købt andre steder, hverken brugt eller nyt.
Ved behov for support udenfor normal arbejdstid, vil dette blive faktureret til kunden.